Tweede meting effecten op de online gokmarkt Nieuwe regels spelersbescherming 2024 Rapport

De wet zegt niets over de hoogte van de limiet, omdat de ene Nederlander meer geld heeft dan de andere, of liever zijn geld uitgeeft aan het een dan aan het andere. De aanbieders van online kansspelen krijgen er ook nieuwe verplichtingen bij. Als je wilt storten en daarbij over de grens van € 700 per maand (of € 300 voor jongvolwassenen) heen gaat, moet de aanbieder controleren of je de financiële gevolgen van deze uitgave kunt dragen. Op deze manier wordt de anonimiteit verder doorbroken en wordt er beter gekeken naar je financiële situatie voordat je je limieten kunt verhogen.

In artikel 2, derde lid, onder f, wordt ‘aanmeldingen’ vervangen door ‘meldingen’. In hoofdstuk 3 wordt in het opschrift van afdeling 4 ‘Consumentenbvescherming’ vervangen door ‘Consumentenbescherming’.

Nieuwe KSA beleidsregels verantwoord spelen nader toegelicht

Zo’n 12% van de jongvolwassenen gokte met meer dan 350 euro per maand voor de ingevoerde wet. Nu blijkt dat nog maar 1,9% met 350 euro of meer gokt bij een online casino. Dit effect zorgt voor een enorme winst bij jongvolwassenen die in de financiële problemen komen met online gokken. De Nederlandse Kansspelautoriteit heeft deze week bekendgemaakt dat de ingevoerde verplichte speellimieten effect hebben op het gokgedrag. De KSA ziet dat er door spelers in Nederland minder geld wordt uitgegeven.

Het onderzoek laat zien dat de Nederlandse wet- en regelgeving niet heel erg afwijkt van die in landen die een wettelijk vastgelegde onderzoeks- of zorgplicht ter bescherming van de speler hebben. Op één punt gaat een aantal landen verder in de bescherming van spelers dan de Ksa doet. De Nederlandse wetgever koos niet voor maximale (stortings-) limieten. In de wet staat nu dat een speler, voordat hij gaat spelen, zelf limieten in moet stellen. De gedachte is dat een speler dan nog niet in de ban van het spel is en bewuste keuzes maakt.

• Hieronder bespreken we de belangrijkste aspecten van deze nieuwe regelgeving, de impact ervan op spelers en aanbieders en hoe de regeling werkt.
• De Nederlandse Kansspelautoriteit heeft deze week bekendgemaakt dat de ingevoerde verplichte speellimieten effect hebben op het gokgedrag.
• De gedachte is dat een speler dan nog niet in de ban van het spel is en bewuste keuzes maakt.
• Er is ook een kleine mogelijkheid dat sommige van de gokaccounts door meer dan één persoon zijn gebruikt, hoewel het aantal gedeelde rekeningen waarschijnlijk klein is.
• Hieronder enkele belangrijke aspecten die de nieuwe beleidsregels verantwoord spelen van de Ksa met zich meebrengen.

Het rapport bevat een effectmeting van de Kansspelautoriteit (Ksa) van de Regeling speellimieten en bewuster speelgedrag (Rsbs) en de Beleidsregel Verantwoord Spelen 2024. Er is ook een kleine mogelijkheid dat sommige van de gokaccounts door meer dan één persoon zijn gebruikt, hoewel het aantal gedeelde rekeningen waarschijnlijk klein is. De stortingslimieten in Duitsland lijken nog niet het gewenste effect te hebben.

Nieuwe verantwoordelijkheden voor kansspelaanbieders

In Duitsland hebben ze dit onder andere gedaan door een stortingslimiet van 1000 euro per maand in te stellen. Dit houdt in dat je bij alle aanbieders maximaal 1000 euro kunt storten. Hoewel ten tijde van deze studie het nog mogelijk was om bij elke aanbieder 1000 euro te storten. De maatregelen die op 1 oktober 2024 zijn ingevoerd, zijn bedoeld om een balans te vinden tussen verantwoord spelen en het aantrekkelijk houden van het legale aanbod van kansspelen in Nederland.

Het is in ieder geval nooit een slecht idee om verantwoord spelen aan te moedigen. Heeft René Jansen voorzitter van de Kansspelautoriteit (Ksa) een blog geschreven over de zorgplicht die de kansspelaanbieders hebben. De Ksa had opdracht gegeven tot onderzoek om meer inzicht te krijgen op de manier waarop andere Europese landen invulling aan de zorgplicht geven en hoe de wet- en regelgeving in elkaar steekt op het punt van spellimieten.

Deze regels moeten zorgen voor waarborging van de veiligheid en het welzijn van spelers alsook vermindering van problematisch gokgedrag. Met jouw keuze bevestig je dat je bewust bent van de risico’s van online kansspelen en je momenteel niet bent uitgesloten van deelname aan kansspelen bij online kansspelaanbieders. Een onderzoek naar ervaringen en behoeften van spelers over speellimieten bij online kansspelen.

De aanleiding hiervoor was de manier hoe kansspelaanbieders in Nederland met de zorgplicht omgaan. Sinds de opening van de kansspelmarkt in Nederland wordt er ook veel gezegd over het verantwoord spelen beleid. Nu denk je misschien “wat heeft Nederland met dit onderzoek naar de Duitse markt te maken? ”, nou dit onderzoek kan wel degelijk interessant zijn voor de Nederlandse markt.

Het uiteindelijke doel is om een veilige en verantwoorde online gokomgeving voor iedereen te bevorderen. Meer informatie over deze nieuwe maatregelen vind je op de website van de Rijksoverheid. Voor pdf-publicaties van vóór deze datum geldt dat alleen de in papieren vorm uitgegeven bladen formele status hebben; de hier aangeboden elektronische versies daarvan worden bij wijze van service aangeboden. Verder vind je bij ons allerlei informatie over live casino bonussen en kun je nog meer top 10 lijsten terugvinden. Zo rangschikken wij online casino sites per onderwerp en kom je altijd terecht bij een online casino die aansluit bij al jouw persoonlijke wensen.

Wat is het beste casino spel?

De studie is uitgevoerd onder spelers die spelen bij Duitse kansspelwebsites. De studie is interessant, omdat Duitsland het eerste land is dat een regeling heeft die een maximum stortingslimiet afdwingt voor alle exploitanten met een vergunning. Deze regeling kan eventueel ook negatieve effecten hebben, doordat spelers misschien weer meer naar illegale aanbieders trekken. Wegens de weinige studies die er bestaan naar dit vraagstuk is deze studie gedaan.

ARTIKEL I

Een van de belangrijkste punten binnen het online gokken is toch wel verantwoord spelen gebleken. Door het verantwoord spelen serieus te nemen voorkom je hopelijk zoveel mogelijk gokverslaafden. Verantwoord gokken kan je natuurlijk op verschillende manieren stimuleren of sturen.

• Bovendien geven veel spelers aan dat ze bij het instellen van deze limieten niet bewust hebben nagedacht over de bedragen of tijdslimieten die ze instelden.
• De studie is uitgevoerd onder spelers die spelen bij Duitse kansspelwebsites.
• De KSA ziet dat er door spelers in Nederland minder geld wordt uitgegeven.
• Dit in tegenstelling tot de resultaten waar men op gehoopt had.

Met zijn uitgebreide ervaring en scherpe blik op betrouwbaarheid, speelervaring en regelgeving helpt hij spelers de juiste keuze te maken. Dit kan zowel de operationele kosten als de winstgevendheid beïnvloeden, omdat spelers mogelijk minder geld inzetten als gevolg van de nieuwe beperkingen. Voor de industrie is het echter essentieel om deze maatregelen correct te implementeren om zware boetes en reputatieschade te vermijden. De invoering van verplichte speellimieten zal aanzienlijke gevolgen hebben voor de Nederlandse online gokindustrie. Bookmakers en casinoplatforms worden verplicht om nieuwe systemen in te voeren die spelers effectief beschermen tegen overmatig gokgedrag.

Uit het onderzoek blijkt overigens dat het merendeel van de ondervraagden voorstander is van een maximale stortingslimiet. Het is echter wel zo dat er extra onderzoek moet komen naar de effectiviteit van een dergelijke stortingslimiet. Dit wordt verder benadrukt door de bevinding dat spelers die het niet eens waren met de maximum stortingslimiet meer geld hadden gestort in de 30 dagen voorafgaand aan het invullen van de enquête. De groep spelers die dit doen zijn de probleemspelers en de huidige regelgeving is vooral bedoeld om juist deze spelers te beschermen. Uit de enquête bleek bijvoorbeeld dat 36% vond dat een limiet op hen van toepassing zou zijn.

Dit voorkomt dat je onbewust hogere limieten kiest onder invloed van marketing. Voorheen kon er bijvoorbeeld standaard € 500 als limiet staan, waardoor je zou kunnen denken dat dit een normaal bedrag is. Nu blijft het vakje leeg, zodat je zelf vertrouwde bron goed moet nadenken over hoeveel je echt wilt inzetten. Bovendien moeten alle bedragen worden weergegeven in euro’s, en niet in tokens of chips, om je bewust te maken van de werkelijke waarde van je inzetten.

Dit maakt het lastiger om spelers effectief te beschermen tegen problematisch gokgedrag. Dan kan dit pas na een verplicht persoonlijk contactmoment met de kansspelaanbieder. Tijdens dit gesprek is de aanbieder verplicht om je te informeren over de risico’s van het instellen van een hogere limiet en de mogelijke gevolgen. Daarnaast wijzen ze je op beschikbare hulp en ondersteuning, en op de mogelijkheid tot zelfuitsluiting via het Cruks-register. Het idee achter dit contactmoment is om gokken minder anoniem te maken.